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Lernziele:
In Fachbüchern zur Betriebswirtschaftslehre werden Absatz
und Marketing oft miteinander gleichgesetzt
bzw. nicht ausreichend voneinander abgegrenzt. Damit sind
allerdings eine Reihe von Problemen verbunden.
In
diesem ersten Kapitel zum Thema "Marketing und E-Commerce"
kommt es somit zunächst darauf an, jene Grundlagen
und Zusammenhänge systematisch darzustellen, die
für eine wirksame Absatz- und Umsatztätigkeit der
Unternehmen Bedeutung haben und die es zugleich erlauben,
erste Aussagen zum Grundanliegen eines modernen Marketings
in physischen wie in elektronischen Märkten abzuleiten.
Nach dem Durcharbeiten der einzelnen Lerneinheiten in
diesem Kapitel sollten Sie in der Lage sein,
- anzugeben, was unter Bedürfnissen und
Bedarf zu verstehen ist und wie
Bedürfnisbefriedigung bzw. Bedarfsdeckung mit der
Produktion bzw. der Nutzung von Gütern
zusammenhängt,
- zu erläutern, welche Rolle
Märkte bei der Bedürfnisbefriedung bzw. der
Bedarfsdeckung spielen und welche Faktoren die
Austauschprozesse auf Märkten bestimmen,
-
darzustellen, in welche Hauptphasen sich ein
Absatzprozess gliedert und welche Bedeutung der
Absatz von Gütern auf elektronischen Märkten (über ein
E-Commerce) erlangt hat,
- zu zeigen,
dass Sie das Grundanliegen des Marketings
beschreiben und die wesentlichen Unterschiede zwischen
einem verkaufsorientierten Absatz und einem
kundenorientierten Marketing beispielhaft
verdeutlichen können.
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Empfehlung: Öffnen Sie
als Erstes das
Sitzungsprotokoll
(WORD-Dokument), um parallel zur Bearbeitung des
Lernstoffs Notizen machen zu können, die Sie dann auf
Ihrem Computer abspeichern und ausdrucken können.
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