7.1 Marketing-Management: Grundlagen |
7.1.1 Marketing-Management: Grundlagen
und Ziele |
Mkt 7112 [3/4] |
|
c) Institutionelle und funktionelle Komponente |
Marketing ist als Konzept und als Prozess eine Aufgabe,
die - von der Sache her - alle Bereiche eines Unternehmens
und auch alle Phasen im Produktlebenszyklus der
jeweiligen Produkte durchdringen muss.1
Insofern
kann dieses Aufgabenfeld nicht einer einzelnen
Organisationseinheit im Unternehmen zugeordnet werden,
obwohl dies in der Praxis dennoch erfolgt, indem Marketing
mit den Aufgabenbereichen "Absatz und Vertrieb"
identifiziert wird.
Institutionelle Komponente
Wenn hier von der institutionellen Komponente des
Marketing-Managements die Rede ist, dann geht es darum,
deutlich zu machen, dass - vor allem im Rahmen der
Aufbauorganisation eines Unternehmens - zu klären
ist,
- wer
- in welchem Umfang
- für welche Aufgabe
bei der
Entwicklung und Umsetzung der Marketingkonzeption des
Unternehmens Verantwortung trägt, welche Ressourcen für die
Wahrnehmung dieser Aufgabe verfügbar sein müssen und nach
welchen Kriterien und Kennzahlen die Erfolgsmessung in der
Umsetzung der Marketingkonzeption und spezieller
Marketingpläne vorzunehmen ist bzw. vorgenommen wird.
Dieser Problemkreis betrifft das Thema
"Marketing-Organisation", das wir nachfolgend etwas
detaillierter erörtern wollen (siehe
Mkt 7120 ff.).
Funktionelle Komponente
Die funktionelle Komponente ist
a) sachbezogen und b) personenbezogen zu sehen.
Die
sachbezogene Funktion des Marketing-Managements bezieht
sich auf die Grundprozesse
- Marketingplanung (siehe
Mkt 7130),
-
operative, situationsbezogene Steuerung
der Marketing-Aktivitäten sowie
- Kontrolle, Analyse
und Bewertung der Ergebnisse bei der Umsetzung der
Marketingkonzeption und der jeweiligen Marketingpläne
(siehe Marketing-Controlling, Abschnitt
Mkt 7200).
Die
personenbezogene Funktion des Marketing-Managements
betrifft solche Aufgaben wie - Auswahl geeigneter
Personen für Führungsaufgaben im Marketing,
- Motivation der Führungskräfte und Mitarbeiter bei der
Umsetzung der Marketingkonzeption des Unternehmens,
- Beurteilung und Bewertung der persönlichen Leistung von
Führungskräften und Mitarbeitern in diesem Prozess und
dgl. mehr.
|
|
1
Siehe hierzu auch: |
KOTLER, Ph. u. a.: Grundlagen des
Marketings.
Pearson Studium, München/Halbergmoos
2010. |
WEIS, Ch.: Marketing.
Kiehl Verlag, Ludwigshafen 2012. |
|
|
|