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7.2 Marketing-Controlling |
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7.2.3 Vertriebs-Controlling |
Mkt 7230 [1/2] |
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a) Inhalt, Aufgaben |
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Als Vertriebscontrolling wird
jenes funktionsbezogenes Teilgebiet des
Unternehmens-Controllings bezeichnet, das die
betriebswirtschaftlich orientierte
Zielfestsetzung, Planung, Steuerung und Kontrolle
der Vertriebsprozesse eines Unternehmens
beinhaltet.
Zu den wichtigsten Instrumenten des
Vertriebscontrollings zählen die
Vertriebserfolgsrechnung sowie die Nutzung
von Vertriebskennzahlensystemen.
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Zu den typischen Aufgabenfeldern der
Vertriebslogistik gehören vor allem:1
- Analyse der Stärken und Schwächen des Vertriebs
(mit Benchmarking und Vergleich zu Konkurrenten),
- Analyse der Vertriebskosten (Struktur,
Veränderung),
- Analyse der Kundenstruktur mittels ABC-Analyse
(Umsätze, Deckungsbeiträge),
- Analyse der Wettbewerbssituation auf Zielmärkten,
- Bewertung der Vertriebsorganisation zwecks
Optimierung der Vertriebsnetze,
- Erarbeitung von Risikoanalysen in Bezug auf
Vertriebswege sowie von Frühwarnsystemen u. a. m.
Dabei kann - analog zum Unternehmens-Controlling - ein
strategisches und ein operatives
Vertriebscontrolling unterschieden werden (siehe
Bild 7.12) |
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Bild 7.12: Einordnung des Vertriebscontrollings |
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1
Siehe hierzu auch: |
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DIETZEL, A.: Vertriebscontrolling
optimieren: Grundlagen und Praxis.
Gabler Verlag, Wiesbaden 2013. |
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EHRMANN, H.: Marketing-Controlling.
Kiehl Verlag,, Ludwigshafen/Herne
2004. |
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PUFAHL, M.: Vertriebscontrolling: So
Steuern Sie Absatz, Umsatz und Gewinn.
Gabler Verlag, Wiesbaden 2012. |
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WEIS, C: Marketing.
Kiehl Verlag, Ludwigshafen/Herne 2012. |
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