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1.5 Marketing |
1.5.1 Grundlagen |
Mkt 1512 [3/7] |
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c) Marketing: Begriffsbestimmung |
Der von den Begründern des Marketings1
geprägte Leitgedanke des Marketings besteht im Folgendem:
Versuche nicht zu verkaufen, was Du produzieren
kannst, sondern produziere das, was einem Kunden
nachweislich Erfolg bringt, um an diesem Erfolg selbst zu
partizipieren!
In der Konsequenz bedeutet
dies vor allem:
- potenzielle Käufer suchen (Zielgruppen,
Zielpersonen),
- deren Bedürfnisse erforschen und erkennen,
- zweckmäßige
Produkte entwerfen, produzieren und für diese Produkte
werben,
- leistungsgerechte Preise festlegen,
- zweckmäßige Liefer- und Zahlungsbedingungen vereinbaren,
- für ausreichenden Service sorgen
und anderes
mehr.
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Marketing - das ist eine
kunden- und marktorientierte Denk- und
Verhaltensweise, die alle Bereiche des
Unternehmens durchdringt und die darauf
ausgerichtet ist, durch planmäßigen und
koordinierten Einsatz von absatzpolitischen
Instrumenten eine solche Marktbeeinflussung und
-gestaltung zu erreichen, dass die Erfüllung von
Kundenwünschen zum tragenden Umsatzgeschäft wird.
Kurzformel: Vom Markt her denken, mit
Marketing führen!2 |
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Wichtig: Eine solche markt- und kundenbezogene
Denk- und Arbeitsweise ist keineswegs nur auf den
Absatzmarkt begrenzt bzw. begrenzt werden!. Wie
aus der nachstehenden Grafik in Bild 1.24
zu ersehen ist, gibt es faktisch keinen Funktions-
bzw. Leistungsbereich eines Unternehmens, der
nicht vom Marketing-Gedankengut zu durchdringen
wäre. |
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Bild 1.24: Unternehmensweites Marketing (Prinzipschenma) |
Somit gilt für jeden Bereich: "Wir (als
Leistungserbringer) sind nicht zufrieden, bis Sie (als
externer oder interner Kunde) es sind"!2 |
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1, 2
Siehe hierzu auch: |
KOTLER, Ph. u. a.: Grundlagen des
Marketings.
Pearson Studium, München/Halbergmoos
2010. |
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