Musterlösungen zu Aufgabe 1 (MKT 6420)

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1a:  Werbeträger (Maschinenbau-Unternehmen)

Als Werbeträger bezeichnet man all jene Medien, die dazu verwendet werden, die Werbebotschaft an die Zielpersonen heranzutragen.
Folgende Werbeträger sind für Maschinenbau-Unternehmen von besonderer Bedeutung:
  • professionell gestaltete Web-Präsenz im Internet,
  • Teilnahme an den einschlägigen Messen und Ausstellungen,
  • Eintrag in den Branchenadressbüchern,
  • Anzeigen in Fachzeitschriften,
  • Direktwerbeaktivitäten (zu Schlüsselkunden).
1b: Werbung für Service

Das Unternehmen sollte in der Werbung herausstellen,
  • welche Serviceleistungen den Kunden angeboten werden (technischer Service wie Transport, Montage, Verkettung in Fertigungslinien, Entsorgung), kaufmännischer Service wie Beratung zur Einrichtung von Fertigungslinien, Ankauf gebrauchter Maschinen, Leasing-Angebote für Werkzeugmaschinen u. a.) und
  • welche Kosten hierbei entstehen bzw. was ggf. kostenfrei angeboten wird.
Die gesetzliche Gewährleistung beim Verkauf neuer Produkte an Endkunden beträgt 2 Jahre (§ 438 BGB). Der Konkurrent stellt somit eine gesetzliche Pflicht als "Zusatzleistung" hin. Das erfüllt sogar den Tatbestand der Irreführung.
Etwas anderes wäre es, wenn der Konkurrent eine Gewährleistungspflicht von beispielsweise 5 Jahren offeriert.
1c: Händlerpromotions

Die Händlerpromotions beziehen sich auf die Aktivierung des indirekten Absatzweges. Diesem Ziel dienen solche Maßnahmen wie
  • Aus- und Weiterbildung sowie Information der Händler (Ausbildung von Verkäufern, Schulung der Händler, Händlertreffs, Herausgabe von Händlerzeitschriften u. a.),
  • Unterstützung bei der Ausgestaltung der Verkaufsräume und der Anschaffung informationstechnischer Ressourcen (Aufstellung von Displays, Verpackung der Ware, Gestaltung der Verkaufsfläche, Unterstützung beim Elektronischen Datenaustausch über das Internet u. a.),
  • Kaufmännische Beratung (Unterstützung bei Aufgaben der Preiskalkulation, betriebs- und finanzwirtschaftliche Beratung u. a.),
  • Erhöhung der Motivation der Händler (Gestaltung von Händlerpreisausschreiben, Schaufensterwettbewerbe u. a.).